48 小时直达!东莞皓天为厦门客户完成氙灯老化试验箱安装 获长期合作认可
近日,东莞皓天试验设备有限公司技术团队仅用 48 小时便完成从设备出库到厦门客户现场的氙灯老化试验箱安装调试工作,以高效响应与专业服务赢得客户高度认可。
据了解,该厦门客户因新产品研发进度需求,急需投入氙灯老化试验设备开展材料耐候性测试。在确认订单后,东莞皓天立即启动加急服务流程 —— 技术部提前根据客户车间布局规划安装方案,物流团队协调专车直发,两名资深技术工程师同步启程。抵达现场后,团队仅用 3 小时就完成设备定位、电路对接与安全检测,随后通过 3 组标准试样模拟测试验证设备运行精度,各项参数均达到客户试验标准。
“从提出需求到设备正常运转,整个过程比我们预期快了近两天。” 该客户采购负责人表示,技术人员不仅详细讲解了设备日常维护要点,还针对不同材料的测试参数设置提供了专业建议,“这种既讲效率又重细节的服务,让我们对后续合作很有信心。”
值得一提的是,在安装验收环节,客户当场表达了长期合作意向,并明确表示将向同行业伙伴推荐东莞皓天的试验设备及服务。“设备稳定性和服务响应速度对我们研发企业来说至关重要,皓天在这两方面的表现都很亮眼。” 客户方技术主管评价道。
作为专注于环境试验设备研发与服务的企业,东莞皓天始终以 “快速响应、精准交付” 为服务准则。此次厦门订单的高效完成,不仅展现了其在设备安装调试领域的专业积淀,更印证了 “以客户需求为导向” 的服务理念正在获得市场广泛认可。


